Systém riadenia kvality

Vedenie VKC Intenzíva, s.r.o. si uvedomuje dôležitosť kvality v trhových podmienkach, preto vo väzbe na poslanie a stratégiu spoločnosti vyhlasuje túto politiku kvality:

• potreby a požiadavky klientov a obchodných partnerov sú prioritou a zmyslom všetkých aktivít spoločnosti,

• osobný prínos každého zamestnanca (interného, externého) a rešpektovanie firemných pravidiel sú kľúčovým faktorom úspešnosti a kvality produktov a poskytovaných služieb,

• zavedenie systému manažérstva kvality znamená plánovité preskúmavanie riadiacich a výkonných procesov, ich neustále zlepšovanie, efektívnosť s cieľom dlhodobo garantovať deklarovanú kvalitu našich produktov a poskytnúť klientovi to, čo sme sľúbili,

• zameriavame sa na zlepšovanie našich produktov a služieb na základe spätnej väzby od klientov, ich potrieb, požiadaviek a očakávaní,

• považujeme za dôležité, aby politika kvality bola postavená na hodnotách, ktoré spoločnosť uznáva. Sú to najmä tieto hodnoty - odbornosť, flexibilita, čestnosť, dôveryhodnosť a spoľahlivosť.

• chápeme marketingovú koncepciu riadenia spolu s riadením ľudských zdrojov ako základnú filozofiu v rozvoji podnikateľských aktivít firiem a organizácií. Naša spoločnosť sa zameriava na ďalšie vzdelávanie manažérov a špecialistov v oblastiach:

•  rozvoja kompetencií a zvyšovania kvalifikácie,
•  zvyšovania úrovne riadiacich schopností a zručností,
•  zvyšovania marketingového povedomia,
•  poskytovania informácií o nových trendoch najmä v oblastiach riadenia ľudských zdrojov, informačných a   komunikačných technológií a automobilového priemyslu v európskom rozmere.

K realizácii projektov využívame formy kurzov, seminárov, workshopov, konferencií, kongresov a ďalších aktivít.

Tento záväzok manažmentu je adresovaný interným a externým zamestnancom spoločnosti, klientom a obchodným partnerom, verejnej správe a záujmovým združeniam, s ktorými spoločnosť pri výkone svojej činnosti spolupracuje.